Libro de Reclamaciones
Identificación del Bien Contratado
Producto
Servicio
Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor
Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento a la atención al público.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento a la atención al público.
Reclamo
Queja
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